Şartlar & Koşullar

Müşteri Hizmetleri

Birçok online pazaryerinden farkımız karşınızda hep bir muhatap bulacak olmanızdır. Tüm fikir, görüş, öneri ve şikayetlerinizde destek ekibimiz yazılı, görsel ve işitsel iletişim kanalları ile yanınızda olmaktadır.

Gizlilik & Güvenlik

froms. her zaman müşteri gizliliğine önem verir. Gönderi bilgileri, kişisel bilgiler ve diğer özel bilgiler 3.taraflarla asla paylaşılmaz. Kargolar alıcılarına elden teslim edildiklerinde soyismi alıcı adıyla aynı olsa dahi çekirdek aile üyeleri (eş-çocuklar-anne-baba) dışında kimseye teslim edilmez, ek olarak bu da alıcının onayıyla gerçekleşir. Sistemdeki kart bilgileri vs. bankaların panelleri ile otomatik ödeme yöntemleri dahil sistemlerimiz tarafından dahi görülememektedir. Bu da alıcıya güvenli bir ödeme yöntemi sağlamaktadır.

Payment Methods

Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı / Banka Kartı
Havale / EFT
SWIFT / Yurtdışı Havale
Doğrudan Nakit Ödeme (Sadece Samsun Şehir Merkezi)
Mobil Pos İle Ödeme (Sadece Samsun Şehir Merkezi)
Link ile ödeme (Türkiye ve Dünya Geneli)

Siteden ödeme yapmadan Havale, EFT, SWIFT, Link yöntemleri ile alışveriş yapacaksanız lütfen +90 544 613 1993 no'lu watsapp hattı ile iletişime geçiniz.

Toptan Talepler

Genel Toptan alışverişlerde ürün termin ve teslimat süreleri Türkiye genelinde 5 ila 10 iş gününü, Yurtdışında ise 10 ila 45 günü bulabilmektedir. Mobilya ve ahşap kategorisinde süreç genel sürecin 2 katı kadar olabilmektedir. Elektronik Devre Elemanlarında toptan alım miktarı froms. stoklarının üzerine çıkması halinde termin süresi alıcıya belirtilmek kaydıyla süreç esnetilebilir. froms. toplan talepler konusunda da her zaman siz kıymetli misafirlerimizin yanındadır.